DEVOLUCIONES

El cliente deberá ponerse en contacto con Farmacia Ana Lillo Garcia, en el plazo indicado, a través de info@farmacianalillo.com o al tfno. 966463947.

No se admitirán devoluciones que no hayan sido comunicadas.

Solo se aceptarán devoluciones en los casos que se enumerán a continuación:

-          En caso recibir el producto dañado, debes comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción.

-          En caso de que recibas, por error, un producto no solicitado, Farmacia Ana Lillo García se hará cargo de la devolución y cambio por el producto solicitado.

En estos caso te enviaremos de nuevo el producto solicitado y los gastos de devolución y envío correrán a cargo de Farmacia Ana Lillo García

-          En el caso de devolución por voluntad del cliente, el plazo máximo será de 10 días desde la recepción del producto. El producto deberá encontrarse en perfecto estado, en su embalaje original y sin usar.

En este caso, los gastos y la gestión de la devolución correrán a cuenta del cliente, ya sea a través de Correos o de agencia de transporte.