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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (en adelante RDLOPD)FARMACIA ANA LILLO(en adelante FAL) desea poner en conocimiento del usuario del sitio web la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente se comunican a través del correo electrónico con FAL, cumplimentan formularios de recogida de datos, realizan una compra online o utilizan cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de sus datos personales a FAL. FAL informa al usuario del sitio web, que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que FAL lleva a cabo como responsable del mismo a través del sitio web. Si el usuario –tras la lectura del presente documento- continúa utilizando los servicios, estará manifestando su aceptación expresa de esta política de privacidad y tratamiento de datos personales. En caso contrario el usuario deberá abandonar el sitio web. Asimismo, el usuario queda informado de que estas condiciones serán de aplicación subsidiaria de aquellas otras que sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y sean comunicadas al usuario sin carácter limitativo a través de los formularios de registro, condiciones de contratación o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello que no se contradiga. Se informa al usuario que cualquier tratamiento de datos personales, quedará bajo el ámbito de aplicación de la legislación vigente en España en materia de protección de datos establecida por la LOPD y su normativa complementaria y de desarrollo. A tales efectos se entenderá por dato de carácter personal, cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables, que en este último caso identifiquen inequívocamente a los interesados y por usuario, cualquier persona física identificada o identificable que utilice un servicio de la sociedad de la información puesto a su servicio en este sitio y a través del mismo comunique a FAL sus datos personales, tal como sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, correo electrónico, cumplimentación de formularios de recogida de datos, realización de compra online u otros. 1. IDENTIFICACIÓN DE LA RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE DEL FICHERO FAL informa al usuario del sitio web de la existencia de varios tratamientos y ficheros de datos personales cuyo responsable es ANA LILLO GARCIA. (en adelante ALG) donde se recogen y almacenan los datos personales derivados de la explotación de este sitio web o que el usuario comunica a FAL a través de cualquier medio. 2. FINALIDADES A QUE SE DESTINAN LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL El usuario que accede al sitio web de FAL no está obligado a proporcionar información personal para el uso del sitio, por tanto, cualquier comunicación de datos a tales efectos lo será porque el usuario voluntariamente ha decidido una navegación o uso personalizado de los servicios. No obstante, FAL también dispone -en particular y sin carácter limitativo- de formularios de petición de datos personales para la adhesión por los usuarios a servicios particulares de la web tales como, sin carácter limitativo, el registro previo para la realización de una compra online, aquellos formularios previstos durante el proceso de compra online que realiza un usuario necesarios para llevar a cabo la gestión de la misma, aquellos formularios previstos para la gestión de garantías, desistimiento y devoluciones, el formulario de contacto así como aquellos otros formularios que FAL decida incluir en su sitio web. En este sentido, en particular y sin carácter limitativo, en caso de que el usuario tenga interés en acceder a servicios particulares condicionados al previo registro, deberá cumplimentar los formularios de petición de datos personales o aquellos otros medios para la adhesión por el usuario a los servicios particulares que en cada caso se ofrezcan a través de la web. Sin perjuicio de lo contemplado en estas condiciones, en los casos antedichos serán de aplicación preferente las condiciones de tratamiento de datos en cada caso establecidas y comunicadas al usuario por FAL a través de los formularios de registro, condiciones de compra online y/o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias y de aplicación subsidiaria de las anteriores en aquello que no se contradiga. FAL generalmente no solicita datos especialmente protegidos del usuario, entendiéndose por éstos de acuerdo con los artículos 7 y 8 de la LOPD datos relacionados con la raza o el origen étnico, creencias religiosas, antecedentes penales, salud física o mental u orientación sexual. En caso en que se requiera y sea necesario el tratamiento de alguno de los datos personales antedichos, FAL solicitará el consentimiento expreso del usuario para recoger y utilizar esa información informando previa, inequívocamente y expresamente de la finalidad de la recogida y tratamiento de dicha información. Sin perjuicio de lo anterior, la comunicación por el usuario de este tipo de datos a FAL supone una manifestación expresa de su voluntad para el tratamiento de dichos datos por FAL de acuerdo con las finalidades legítimas que motiven dicha comunicación. 3. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO Cuando el usuario no mantenga ninguna relación jurídica con FAL aquél debe tener en cuenta y es informado de que el envío de un correo electrónico a FAL -a las direcciones de correo electrónico publicadas en el apartado de “Contacto”- así como la comunicación por el usuario a FAL de cualesquiera otros datos personales a través de cualquier medio conlleva o implica la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por FAL . Con carácter general, el tratamiento de datos personales de los usuarios podrá llevarse a cabo -sin carácter limitativo y a título de ejemplo- con las siguientes finalidades:
De acuerdo con lo anterior, si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos por FAL deberá abstenerse de comunicar o enviar sus datos personales a FAL , efectuando una navegación anónima por el sitio web o en su caso, no utilizar los servicios de la web. La información personal sólo será utilizada para propósitos limitados, tal como los expuestos anteriormente y/o sin carácter limitativo, aquellos que en su caso sean informados inequívocamente de forma previa a la recogida y tratamiento de los datos del interesado y constituyan un tratamiento legítimo por FAL . En el marco de la prestación de los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web, FAL puede solicitar en algún momento datos personales al usuario del sitio web mediante formularios u otros medios. En tales casos, FAL incluirá una comunicación informativa en el formulario de recogida de datos, donde se indiquen todas las condiciones para el tratamiento los datos de carácter personal de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD, tales como el carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que les sean planteadas, las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos, las finalidades de la recogida, las posibles cesiones que se lleven a cabo, y en su caso, solicitará el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen. Asimismo, aquellos servicios que dispongan de condiciones particulares, incluirán el correspondiente texto informativo de las condiciones que particularmente regulen la utilización del servicio. Las presentes políticas siempre tendrán carácter complementario y subsidiario de los textos informativos indicados en aquello que no los contradigan. 4. IDENTIFICACIÓN DE LOS DESTINATARIOS RESPECTO DE LOS QUE FAL TENGA PREVISTO LA REALIZACIÓN DE CESIONES O COMUNICACIONES DE DATOS FAL únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que en razón del artículo 11.2.c. de la LOPD deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas competentes en la materia en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia en cada momento y en su caso igualmente, a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo. En caso de que el usuario realice una compra online a través del sitio web, FAL podrá ceder sus datos a los terceros implicados necesariamente en la gestión de la compra con la finalidad de gestionar correctamente todo el proceso de compra, tales como las entidades bancarias implicadas en el cobro del precio del producto, empresas de mensajería, transporte, seguros y montajes y cualesquiera otros terceros que necesariamente, de forma directa o indirecta, interviniesen en la gestión de la compra online en todas sus fases y procesos de acuerdo con lo establecido en las leyes vigentes aplicables. Para ello, FAL informará expresamente de los destinatarios de sus datos y la finalidad de la comunicación en el propio formulario de registro del usuario así como en las Condiciones Particulares de Contratación y textos legales que regulen la misma. Si el usuario no está de acuerdo con las cesiones de datos que se propongan deberá abstenerse de realizar ninguna compra online. En el caso de que el usuario participe en algún evento que organice FAL , sus datos podrán ser cedidos a terceros implicados en la gestión del evento. Igualmente FAL pone en conocimiento del usuario que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la LOPD informándole de modo expreso preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso cuando la LOPD lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco, específico e informado al usuario. 5. OTROS DESTINATARIOS DE INFORMACIÓN FAL advierte al usuario de que esta entidad sólo es responsable y garantiza la confidencialidad, seguridad y tratamiento de los datos conforme a la presente política, respecto de los datos de carácter personal que recoja del usuario a través del presente sitio web no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad. Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo- aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios: (i) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio. (ii) Servicios de acceso a la citada red. (iii) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. (iv) Suministro de contenidos o información. Asimismo,FAL no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con FAL ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces FAL remite a los usuarios de su sitio web. 6. CALIDAD DE LOS DATOS FAL advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, si utiliza el correo electrónico, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a FAL por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que comunique los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado. 7. DATOS DE MENORES DE EDAD O INCAPACES Asimismo, si el usuario es menor de dieciocho (18) años o incapaz, ALG advierte de la necesidad de contar con el consentimiento de sus padres tutores o representantes legales para la comunicación de sus datos personales a FAL , por lo que ALG ruega que se abstenga de utilizar el servicio de correo electrónico y que no se registre en ningún servicio o aplicación de FAL . El registro y uso de los servicios de este sitio, en particular la compra, queda prohibido a menores de dieciocho (18) años e incapaces que en este último caso no estén legalmente representados de acuerdo con las leyes vigentes, no siendo en otro caso FAL responsable de las actuaciones del menor o incapaz. 8. SÍGUENOS EN REDES SOCIALES Las redes sociales son servicios prestados por terceros proveedores que permiten a los usuarios participar en una comunidad virtual con otros usuarios a través de la cual pueden generar su propio perfil público donde crear y compartir contenidos, informaciones y datos personales con otros usuarios de la red. En una red social los usuarios pueden crear una cuenta o perfil con fines personales o con fines personales. El funcionamiento de la red social se regula en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red y en segundo término, cuando se trata de cuentas o perfiles con fines comerciales, por los términos y condiciones establecidos por el responsable del perfil o página oficial o cuenta comercial. FAL tiene perfiles en algunas redes sociales tal como, sin carácter limitativo Facebook, Twitter y Pinterest. Puedes seguirnos y hacerte fan de FAL en las redes sociales mencionadas y en las distintas redes sociales te indiquemos a través de este sitio web de FAL . Nuestros sitios y páginas oficiales en redes sociales están dirigidos a mayores de 18 años, por lo que si quieres formar parte denuestros sitios y páginas oficiales debes ser mayor de 18 años y leer atentamente las condiciones y políticas publicadas por FAL . FAL es responsable de la administración de sus sitios y las páginas oficiales en redes sociales siempre y cuando sean los sitios y las páginas oficiales originales y por tanto hayan sido creadas por ALG y el funcionamiento de la propia red social permita a ALG dicha administración. Si el usuario se hace seguidor de los sitios y las páginas oficiales de FAL , el usuario deberá respetar las condiciones específicas previstas y publicadas en cada sitio o página oficial por el proveedor y titular de la red social y las publicadas por ALG. El hecho de convertirse en “amigo” o “seguidor” de nuestros sitios y páginas oficiales en redes sociales implica que el usuario consiente el tratamiento de sus datos según lo establecido en las políticas y condiciones que en cada caso regulen su uso según lo antedicho. ALG no se responsabiliza de los sitios y las páginas no oficiales que otros terceros puedan crear en las redes sociales ni aun imitando la imagen y look&feel de FAL . ALG es responsable del tratamiento que se realice a través de sus sitios y páginas oficiales en redes sociales. Si el usuario se hace amigo o seguidor de nuestros sitios y páginas oficiales en redes sociales, sus datos personales serán tratados con la finalidad de administrar correctamente el sitio o la página oficial, conocer tus opiniones y/o comentarios, así como informarle y hacerte partícipe de los diferentes eventos que se realicen por FAL a través de dichos sitios y páginas oficiales en las redes sociales. En todo caso el usuario queda informado de que ALG podrá eliminar de sus sitios y páginas oficiales en las redes sociales cualquier información que vaya en contra de las normas establecidas en las condiciones legales del proveedor o titular de la red social en cada caso, condiciones particulares establecidas por ALG que regulen sus sitios y páginas oficiales así como en contra de lo previsto en la ley, la moral y orden público y/o en contra de los derechos legítimos de terceros. Del mismo modo, los titulares o proveedores de las redes sociales podrán eliminar aquellos contenidos que, bien de oficio o bien mediante denuncia de otro usuario, vayan en contra de las normas o reglas de funcionamiento impuestas por el proveedor o titular de cada una de las redes. Para dejar de seguir el sitio o la página oficial de FAL o cualquiera de los sitios o páginas oficiales en las redes sociales, el usuario deberá seguir los pasos que se indiquen en las condiciones de funcionamiento y uso de cada proveedor de la red sin que ALG pueda intervenir en dicho proceso. No obstante, ALG se reserva el derecho a crear, editar, modificar y/o eliminar sus sitios y/o páginas oficiales sin necesidad de informar al usuario con carácter previo. Para realizar cualquier consulta en relación con el tratamiento de datos que se realiza de los seguidores en los sitios o las páginas oficiales de FAL en las redes sociales, el usuario puede ponerse en contacto con FAL a través del formulario de contacto de este sitio web. 9. ACTUALIZACIÓN DE DATOS El usuario es la única fuente de información de sus datos personales, por lo que ALG le ruega que, con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día en todo momento de acuerdo con los principios de la LOPD, comunique cualquier variación de los mismos. Dicha modificación podrá ser realizada por el usuario registrado en el sitio, directamente mediante la modificación de los datos en su cuenta o a través del ejercicio de sus derechos, según el procedimiento establecido en esta política en el apartado relativo al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. 10. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE OPOSICIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO OTORGADO PARA LA RECEPCIÓN DE COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA U OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA EQUIVALENTES Se informa al usuario de que, al amparo del artículo 21.2 y 22.1 de la LSSICE tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales así como a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado al efecto, en cualquiera de los casos (oposición y revocación) con la simple notificación de su voluntad a FAL . Para ello, puede en cualquier caso solicitar la oposición y/o revocación del consentimiento así como la exclusión o baja del servicio de recepción de comunicaciones comerciales remitiendo a ALG un correo electrónico a la dirección:INFO@FARMACIANALILLO.COM con el asunto baja o indicando expresamente su oposición, revocación del consentimiento o solicitud de exclusión del envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica o medio de comunicación equivalente. Su petición será tenida en cuenta por ALG para garantizar el ejercicio de sus derechos para el cese de la recepción de comunicaciones comerciales por vía electrónica o medios de comunicación equivalente al amparo de la normativa sobre comercio electrónico y sociedad de la información. A tales efectos, ALG podrá llevar a cabo el tratamiento de los datos mínimos imprescindibles del usuario para garantizar el cese o no recepción de comunicaciones comerciales publicitarias cuando así lo haya solicitado. 11. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS ALG informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a FAL en la siguiente dirección o aquélla que la sustituya y se comunique en el Registro General de Protección de Datos: A tales efectos, el interesado deberá enviar a FAL la comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita junto con una copia de su DNI o documento válido en derecho que acredite su identidad. Se recuerda al usuario que si está registrado en el sitio, podrá acceder y modificar sus datos a través de su cuenta. 12. COOKIES Y DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE DATOS EN EQUIPOS TERMINALES FAL puede utilizar cookies cuando un usuario navega por los sitios y páginas del sitio web. Tales cookies serán usadas por FAL bajo las condiciones y con las finalidades descritas en su Política de Cookies. 13. MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS CON RELACIÓN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES FAL informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el RDLOPD, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural y que sólo registrará datos de carácter personal en ficheros que reúnan las condiciones que se determinan en el meritado Reglamento con respecto a su integridad y seguridad y a las de los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas. Igualmente FAL garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales del usuario y del deber de guardarlos. 14. RECOMENDACIONES A LOS USUARIOS FAL recomienda a los usuarios que utilicen las últimas versiones de los programas informáticos para su navegación por Internet dada la incorporación en estos de mayores medidas de seguridad. Igualmente FAL recomienda a los usuarios utilizar los mecanismos de seguridad que tengan a su alcance (servidores web seguros, criptografía, firma digital, firewall, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la medida en que le resulte necesario, dado que existen riesgos de suplantación de la personalidad o violación de la comunicación. FAL recuerda a los usuarios que Internet no es seguro. Sin embargo, existen y se desarrollan diferentes medios que le permiten mejorar la protección de sus datos. Así pues, utilice cualquier medio que esté a su alcance para proteger sus datos y sus comunicaciones, como la codificación legalmente disponible para el correo electrónico confidencial y los códigos de acceso a su propio dispositivo con conexión a Internet. FinalmenteFAL advierte de la importancia de leer, comprender y en caso de conformidad, aceptar las condiciones publicadas en los sitios web, y en particular en este sitio, todas las condiciones legales publicadas de forma previa al uso de los servicios y más en particular a la realización de una compra a través del sitio. 15. ACTUALIZACIÓN DE LAS POLÍTICAS Ocasionalmente, FAL actualizará esta política de privacidad y tratamiento de datos personales de los usuarios del sitio web. Cualquier modificación de esta política será publicada y advertida en el sitio web de FAL y en la política misma, teniendo en cuenta el usuario que, el tratamiento de los datos que hubiera comunicado a FAL se regirá por las políticas y condiciones del tratamiento de los datos vigentes y publicadas en el momento en que haya proporcionado sus datos personales a FAL o si la modificación fuera aplicable, por la nueva versión modificada, sin perjuicio de la aplicación preferente de los textos legales específicos al efecto tal como textos informativos insertos en cupones y formularios de recogida de datos así como en las condiciones de servicios particulares. En todo caso será responsabilidad del usuario acceder periódicamente a las políticas de privacidad deFAL publicadas a fin de conocer en todo momento la última versión. FAL recuerda al usuario que, si éste –tras la lectura del presente documento- continúa utilizando los servicios del sitio web y comunica sus datos personales a FAL estará manifestando su aceptación expresa de esta política de privacidad y tratamiento de datos personales. En caso contrario el usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios y contenidos del sitio web de forma que comunique sus datos personales a FAL debiendo realizar una navegación anónima. 16. INFORMACIÓN DE CONTACTO ALG recibirá con agradecimiento los comentarios que el usuario le pueda proporcionar en relación con esta política de privacidad y protección de datos personales. A tales efectos o para realizar cualquier consulta en relación con la misma, el usuario puede ponerse en contacto con FAL a través del formulario de contacto de este sitio web. |
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